Solid Segurança Digital
Sistemas desenvolvidos pela Solid

Software de gestão que a sua equipe realmente usa

Sistemas desenvolvidos, hospedados e mantidos pela Solid. Do ERP ao CRM, passando pela gestão da operação diária e pela proteção do parque de TI.

Produtos Solid

Cada sistema nasceu de uma necessidade real, foi testado na operação e hoje está disponível para a sua empresa.

Hotelaria

Chess Hotel — by Ocatech

PMS de gestão hoteleira completo: reservas, recepção, governança, financeiro e relatórios integrados. A Solid implanta, integra à infraestrutura do hotel e oferece suporte local em Salvador e RMS.

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Gestão

Solid ERP

ERP em nuvem com financeiro, contábil, estoque, ponto de venda, CRM e RH em uma só plataforma. Acesso de qualquer dispositivo, com dados centralizados e atualizados em tempo real.

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Operação

GEOP

Gestão da operação diária nascida dentro de um hotel — e hoje disponível para qualquer tipo de operação. Controle de tarefas, escalas, ocorrências e comunicação interna em um só lugar.

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Segurança

Solid Guardian

Gestão e proteção das estações de trabalho da empresa. Acompanhamento central do parque de máquinas, políticas de segurança, alertas e resposta a incidentes.

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Atendimento

Solid CRM

Atendimento pelo WhatsApp Business, Facebook e Instagram em uma caixa de entrada única para toda a equipe. Histórico do cliente, distribuição de conversas e relatórios de atendimento.

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BI / Hotelaria

Solid Gestão

Dashboard de BI integrado ao Totvs Hospitality. Receita, ocupação, tarifas e indicadores operacionais em painéis visuais — sem precisar abrir relatório por relatório no Totvs.

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Software sob medida

Quando o sistema pronto não serve, a Solid desenvolve o que a sua operação precisa.

Sistemas genéricos forçam a empresa a adaptar o processo ao software. A Solid desenvolve sistemas e integrações com o ERP que a sua empresa já usa — respeitando o jeito que a equipe trabalha. Hospedados e mantidos pela Solid, com suporte direto de quem desenvolveu.

Integração

Integração com ERP existente

Conectamos sistemas novos ao ERP que a sua empresa já usa — sem migração, sem perda de dados históricos, sem mudança abrupta na rotina.

Desenvolvimento

Sistemas internos

Portais, painéis, automações e ferramentas internas desenvolvidos sob medida para a operação específica da sua empresa.

Sustentação

Hospedagem e manutenção

Todos os sistemas desenvolvidos pela Solid são hospedados e mantidos por ela. Atualizações, backups e suporte estão incluídos no contrato.

Por que ter o software e a infraestrutura com a mesma empresa

A camada de rede e a camada de software se influenciam — quem cuida das duas resolve mais rápido.

Um ponto de contato

Problema no sistema? Lentidão na rede? Queda do servidor? Tudo com a mesma equipe — sem ficar passando de um fornecedor para outro.

Resolução mais rápida

Quando o mesmo time conhece rede, servidor e sistema, o diagnóstico é mais rápido e a solução não fica esperando reunião entre fornecedores.

Menor custo total

Contratos separados para TI e software costumam ter sobreposições e retrabalho. Com a Solid, o escopo é único e o investimento é otimizado.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre os sistemas Solid.

Os sistemas rodam na nuvem ou local?

Todos os sistemas Solid são em nuvem, acessíveis de qualquer dispositivo com internet. Para operações com requisitos específicos, avaliamos soluções híbridas.

É possível integrar com meu sistema atual?

Sim. A Solid desenvolve integrações com ERPs e sistemas de terceiros. Consulte a equipe com os detalhes do seu ambiente.

Como funciona o suporte?

Suporte direto com a equipe que desenvolveu o sistema — por WhatsApp, e-mail ou chamado. Sem call center, sem fila de terceiros.

Há migração de dados do sistema anterior?

Quando aplicável, a Solid cuida da migração. O processo é planejado em conjunto para garantir a continuidade da operação sem perda de dados.

Vamos entender a sua operação

Conte como a sua empresa funciona e a gente indica o caminho mais adequado.

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